|
Pada tahun 2015 dan untuk tahun-tahun mendatang, ekonomi e-commerce diperkirakan akan terus berlanjut ke lintasan ke atas dan pertumbuhannya yang cepat. Sebagai wiraswasta, peluang sukses dan keberlanjutan ini seru, menjanjikan dan menggugah. Entah Anda sudah pernah terlibat dengan peluncuran bisnis e-niaga di masa lalu atau ingin terlibat dengan usaha pertama Anda, sekaranglah saatnya untuk mendapatkan kaki Anda di pintu. Memang, dari tahun 2010 sampai 2013, total penjualan e-niaga ritel A.S. meningkat dari $ 167,3 miliar menjadi $ 263,3 miliar. Tahun lalu, angka tersebut melonjak hingga $ 304,1 miliar, dan tren menunjukkan 2015 akan turun di suatu tempat sekitar $ 347,3 miliar. Untuk perspektif, total perkiraan penjualan eceran di A.S. mencapai sekitar $ 3,19 triliun untuk tahun 2014. Itu berarti penjualan e-niaga terdiri dari sekitar 9,5 persen dari total penjualan A.S. – dan pangsa tersebut diperkirakan akan meningkat.
Namun, jumlah tersebut pucat dibandingkan prediksi para analis keuangan dan pakar industri yang menyarankan untuk tiga tahun ke depan. Pada 2016, 2017 dan 2018, sumber mengatakan bahwa penjualan e-niaga ritel AS yang diproyeksikan akan mencapai sekitar $ 392,5, $ 440,4, dan $ 491,5 miliar. Jika angka tersebut benar, maka akan lebih dari 41 persen pertumbuhan dari tahun ini sampai akhir 2018.
Sementara ekonomi e-commerce siap untuk pertumbuhan yang signifikan dalam beberapa bulan dan tahun mendatang, Anda hanya bisa mengharapkan untuk melihat hasilnya jika Anda mendekatinya dengan cara yang benar. Itu berarti berfokus pada tip penting berikut untuk kesuksesan e-commerce.
1. Jangan buru-buru meluncurkannya.
Salah satu kesalahan terbesar pengusaha e-commerce yang tidak berhasil membuat adalah memaksa atau bergegas meluncurkan sebuah situs web. Anda hanya mendapatkan satu tembakan saat meluncurkan situs Anda dan Anda tidak bisa mengacaukannya. Meskipun tidak apa-apa untuk membeli nama domain Anda dan membuang halaman “Coming Soon”, Anda harus menghindari pengungkapan besar sampai Anda meletakkan beberapa pekerjaan penting (SEO, pemasaran konten, media sosial, iklan berbayar, dll.) .
2. Letakkan fokus pada pengguna.
Bukan rahasia lagi bahwa kekurangan terbesar bisnis e-niaga adalah ketidakmampuan untuk membiarkan pelanggan mereka menyentuh, merasakan, mencium, dan melihat (secara langsung) produk sebelum membuat keputusan. Meskipun saat ini tidak ada solusi untuk memecahkan masalah ini, Anda dapat mengkompensasi kekurangan ini di bidang bisnis lainnya. Beberapa tip terbaik termasuk menawarkan harga yang sesuai, memberikan pengiriman gratis dan membuat proses checkout mudah dilakukan dengan keranjang belanja yang disederhanakan.
3. Uji benar-benar segalanya.
Sebelum, selama dan setelah Anda meluncurkan bisnis e-niaga, Anda harus berinvestasi dalam pengujian dan analisis. Pikirkan seperti pelanggan dan cari tahu apa yang berhasil, apa yang tidak, dan alasan di balik jawaban tersebut. Berikut adalah beberapa alat pengujian A / B terbaik.
4. Bekerja erat dengan sosial.
Pengusaha e-commerce mana pun yang mengatakan bahwa dia meng-outsource media sosial atau mendelegasikannya ke anggota tim lainnya adalah orang gila. Media sosial adalah detak jantung bisnis Anda, karena ini memberi Anda pandangan yang tidak terputus ke dalam kehidupan pelanggan Anda. Meskipun sangat baik untuk memiliki manajer media sosial, penting bahwa Anda juga terlibat dalam hal itu.
5. Memasukkan unsur sosial.
Berkaitan dengan tip sebelumnya, ada baiknya Anda menyertakan elemen sosial di situs e-niaga Anda. Hal-hal seperti ulasan produk dan testimonial mengikuti tombol dan bahkan opsi masuk sosial semuanya membantu corong konversi.
6. Go mobile.
Bill Siwicki dari Pengecer Internet merujuk Goldman Sachs, dengan mengatakan, “Tablet akan memainkan peran yang semakin penting karena belanja konsumen di seluruh dunia melalui lompatan mobile dari $ 204 miliar pada tahun 2014 menjadi $ 626 miliar pada tahun 2018 …” Jika Anda tidak membangun bisnis e-niaga dengan seluler Dalam pikiran Anda mungkin tidak relevan dalam tiga sampai lima tahun.
7. Tetap di atas SEO.
Seiring ekonomi e-commerce mengalami pertumbuhan yang cepat, semakin banyak bisnis memasuki ruang yang semakin ramai ini. Itu berarti akan lebih penting dari sebelumnya untuk tetap berada di puncak SEO agar bisa menonjol dari persaingan. Menghubungkan dengan SEO yang terampil akan membantu Anda tetap kompetitif dalam jangka panjang.
8. Kumpulkan informasi.
Kecuali Anda berencana meluncurkan satu situs dan melangkah pergi (kebanyakan pengusaha tergoda untuk terus mencoba), penting bagi Anda mengumpulkan informasi pelanggan dan membangun basis data untuk membantu peluncuran di masa depan.
9. Terus berkembang.
Akhirnya, tidak pernah berhenti berevolusi. Teknologi, tren dan selera pelanggan akan berubah, dan jadi haruskah Anda ingin sukses di pasar variabel seperti itu.
Dengan sembilan tip berikut ini, Anda bisa menjadi calon pengusaha e-commerce yang sukses.
Sumber: https://www.entrepreneur.com/article/246223
|
