Strategi Pemasaran Online Toko Batu Bata dan Mortir yang Bermanfaat dalam Pengembangan Usaha


Kunci menjadi pengusaha sukses di tahun-tahun depan akan bergantung pada kemampuan Anda untuk terhubung dengan generasi milenium dan bahkan generasi muda yang sekarang memegang daya beli besar-besaran dalam perekonomian saat ini. Jika Anda tidak menggunakan strategi pemasaran online, maka Anda kehilangan demografi yang sangat penting ini. Anda dapat memanfaatkan pemasaran online untuk memaksimalkan penjualan offline—berikut adalah beberapa strategi bermanfaat dan nyata yang bisa dilakukan :


1. Membangun komunitas online.
Salah satu strategi terbaik adalah dengan membangun komunitas online seputar materi pelajaran atau yang berhubungan dengan penawaran produk inti Anda. Jika Anda terutama adalah pengusaha batu bata dan mortir dan sekarang Anda menjelajah ke dunia online lebih banyak, pemasaran konten sangat direkomendasikan karena begitu banyak orang yang mengonsumsi konten sekarang.

Tujuan akhirnya adalah memompa materi secara rutin yang menyoroti keahlian Anda dalam jenis bisnis yang Anda jalankan. Misalnya, pikirkan sebuah perusahaan besar yang menawarkan jasa persiapan pajak. Ini memuat sebuah blog yang menampilkan cerita tentang peraturan pajak baru atau tips tentang pembebasan pajak. Mungkin perusahaan ini menggelar acara networking dengan pembicara yang bisa menjawab pertanyaan soal pajak.

Anda dapat melakukan semua ini bahkan jika Anda baru mengenal e-commerce. Dengan membangun komunitas yang aktif, Anda sekaligus menciptakan gerai media yang dimiliki yang kemudian dapat dimanfaatkan untuk mempromosikan pengalaman usaha Anda. Idenya adalah memastikan orang tahu bahwa mereka tidak hanya bisa berpaling kepada Anda karena menemukan jenis produk tertentu, tetapi juga mempercayai Anda untuk menghasilkan opini tentang subjek itu sehingga mereka dapat memahaminya dengan lebih baik.

2. Gunakan Google AdWords (dan iklan berbayar lainnya).
Untuk mencapai pelanggan saat ini, Anda harus berpikir seperti mereka. Jika Anda adalah calon pelanggan yang tidak tahu bisnis Anda ada, bagaimana Anda akan menemukan bisnis itu? Tentu, Anda bisa berjalan-jalan dan melihatnya, namun generasi milenium lebih cenderung mencari sesuatu di Google.
Jika Anda ingin menjangkau pelanggan ini—yang berpotensi menjadi sekumpulan ribuan orang di wilayah geografis Anda—maka Anda harus berinvestasi dalam iklan berbayar. Google AdWords mungkin akan memberi kabar baik untuk Anda.

3. Menghubungkan pelanggan dengan e-mail.
Jika Anda tidak meminta pelanggan untuk mendaftar ke program pemberian hadiah, Anda kehilangan kesempatan untuk membuat daftar kontak yang berharga. Anda harus mengumpulkan alamat e-mail saat checkout.

Saat mengumpulkan e-mail, Anda kemudian dapat membuat daftar e-mail yang dapat digunakan untuk mengiklankan transaksi, berbagi berita, dan mempromosikan penawaran khusus di toko. Bila pengguna memiliki akses ke transaksi semacam itu, mereka mungkin cenderung berbelanja online untuk produk tertentu dan lebih cenderung menunggu sampai mengunjungi toko Anda.

4. Prioritaskan desain web.
Desain web Anda merupakan cerminan langsung bisnis Anda. Secara khusus, Anda perlu memperhatikan desain web mobile meskipun Anda mungkin tidak menganggap desain web sebagai komponen pemasaran internet. Pertimbangkan saja bahwa 57 persen pengguna tidak akan merekomendasikan bisnis dengan situs web mobile yang dirancang dengan buruk.

Orang-orang yang mengumpulkan situs mobile saat ini memilikinya sebagai pengetahuan. Semua dari waktu muat hingga penempatan item tertentu di layar ponsel pintar Anda sangat mempengaruhi apakah seseorang melakukan pembelian atau tidak. Lakukan pekerjaan rumah Anda, pekerjakan seseorang yang berpengalaman di bidang ini, dan susun sesuatu yang kuat yang membantu Anda beralih ke dunia online.

Pada akhirnya, jalan menuju kesuksesan sudah jelas. Jika toko batu bata dan mortir ingin bertahan dalam pergeseran yang sedang berlangsung ke ekonomi berbasis e-commerce, mereka perlu berinvestasi dengan cara mengoptimalkan pengalaman online mereka. Bagaimana situs Anda terlihat dan bagaimana Anda berkomunikasi dengan komunitas yang Anda buat hampir sama pentingnya dengan berapa banyak pelanggan yang terhubung dengan produk Anda. Jika Anda memanfaatkan dunia online dengan benar, Anda akan membuat pelanggan Amazon terlalu bersemangat untuk menjauhkan diri dari Anda.

Sumber : https://www.entrepreneur.com/article/305947