Cara memperbaiki kesalahan ‘Sayangnya aplikasi telah berhenti’

Ada satu masalah yang mengganggu pemilik Android pemula dan mahir sama: yang terkutuk Sayangnya, (isi nama aplikasi di sini) telah menghentikan pesan kesalahan. Tampaknya ketika Anda sedang menggunakan aplikasi, dan kemudian memaksa aplikasi itu untuk menutup. Menyebalkan, bukan? Untungnya, ada cara untuk menyelesaikannya. Berikut cara memperbaikinya. Sayangnya, aplikasi telah menghentikan kesalahan.

Hapus penyimpanan aplikasi
Masalah ini sering muncul dengan aplikasi kontak, galeri, dan peluncur. Prosedur untuk memperbaiki ini umumnya selalu sama.

Hapus cache adalah opsi yang harus Anda mulai dengan. Ini akan menyingkirkan data yang disimpan yang memungkinkan aplikasi memuat lebih cepat ketika Anda meluncurkannya. Menghapusnya berarti aplikasi akan terbuka sedikit lebih lambat, tetapi masalah utama Anda mungkin akan terpecahkan.
 
Hapus data akan menghapus semua data aplikasi, termasuk file, pengaturan, dan akun, jadi jangan gunakan ini kecuali Anda harus.

Periksa kartu SD
Terima kasih kepada Paul di bagian komentar kami yang menunjukkan bahwa kesalahan ini juga dapat berhubungan dengan kartu memori yang rusak. Jika kartu memori rusak, maka aplikasi apa pun yang menulis ke kartu memori akan mengalami kesalahan semacam ini.

Untuk memeriksanya, cukup keluarkan kartu memori dan luncurkan aplikasi yang sudah berhenti berfungsi. Jika berhasil, maka Anda memiliki pelakunya. Jika ini adalah kasusnya, Anda akan memerlukan kartu memori baru, tetapi Anda tetap harus dapat mentransfer data dari kartu memori ke PC Anda sebagai cadangan.

Tentu saja, jika Anda tidak menggunakan kartu SD, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Copot pemasangan dan instal ulang aplikasi
Jika aplikasi tidak ada di dalamnya, Anda juga dapat mencoba mencopot pemasangannya lalu menginstalnya kembali dari Google Play Store. Cukup buka aplikasi Play Store, buka bilah menu di sisi kiri dan ketuk Aplikasi saya. Temukan aplikasi yang dimaksud dan tekan Uninstall, yang membutuhkan waktu beberapa detik. Setelah itu, Anda dapat menginstalnya lagi.

Nonaktifkan dan aktifkan lagi
Anda juga dapat mencoba melakukan reset lunak, yang berarti memulai ulang perangkat Anda. Ini sangat sederhana dan cukup efektif jika ponsel Anda sudah lama aktif. Pengaturan ulang lunak akan menggerakkan ponsel Anda, mematikannya, dan kembali lagi.

Sebaiknya matikan ponsel setiap beberapa hari selama beberapa menit – ini akan membantu ponsel yang lamban dengan berbagai masalah, baik terkait dengan aplikasi, jaringan, audio, atau email.

Terakhir: lakukan penyetelan ulang pabrik
Ketika solusi di atas gagal, Anda dapat menggunakan pengaturan ulang pabrik untuk ponsel Anda. Saat mengembalikan ke setelan pabrik, pastikan Anda telah mencadangkan semua data Anda sebelumnya. Saya ulangi: buat cadangan semua data Anda terlebih dahulu. Penyetelan ulang pabrik akan menghapus perangkat Anda dan menyetelnya kembali ke pengaturan pabrik, mengambil semuanya, termasuk semua bug, dengannya. Anda dapat memulihkan aplikasi dan data Anda dengan mudah, asalkan Anda telah membuat cadangan.

Untuk informasi lebih rinci tentang pengaturan ulang pabrik pada ponsel Anda, lihat panduan Cara mengembalikan ke pabrik Android.

Dalam kasus Google Play sendiri tidak berfungsi, solusinya sedikit lebih luas: hapus cache sebagai langkah pertama dan jika ini tidak menyelesaikan masalah, hapus data Anda, dan akhirnya copot pemasangan pembaruan Play Store. Langkah yang sama berlaku untuk Layanan Google Play, tetapi cobalah satu per satu – Anda tidak ingin kehilangan semua preferensi Play Store Anda tanpa alasan. Lihat tutorial lengkap tentang apa yang harus dilakukan ketika Google Play Store tidak berfungsi untuk saran lebih lanjut.

Apakah solusi ini memperbaiki masalah untuk Anda? Apa yang diperbaiki orang lain yang Anda ketahui untuk masalah Android yang sedikit mengganggu ini yang dapat Anda bagikan dengan sesama pengguna pemula? Beritahu kami di komentar.

Sumber: https://www.androidpit.com/how-to-fix-unidents-app-has-stopped