Bagaimana cara mengatasi Google Play Store tidak berfungsi?

Mungkin Anda pernah mengalami masalah Google Play Store di beberapa titik. Baik itu pesan kesalahan saat mengunduh aplikasi, Play Store stuck atau tidak terbuka, kami memiliki solusinya. Inilah yang dapat Anda lakukan saat Google Play Store tidak berfungsi.

Ada beberapa faktor yang dapat memengaruhi Play Store, kami akan menjalankan metode pemecahan masalah yang dimulai dengan solusi sederhana hingga yang lebih rumit.

1. Panduan pemecahan masalah – awal
Pertama-tama, Anda harus memastikan masalahnya ada di pihak Anda dan bukan masalah yang lebih luas dengan Google. Periksa status Play Store pada layanan seperti downdetector, misalnya. Jika banyak pengguna melaporkan masalah yang sama, kemungkinan besar ada di pihak Google dan Anda harus menunggu mereka memperbaikinya.

Jika Anda menduga masalahnya ada pada pengguna, pertama-tama Anda ingin memulai ulang ponsel Anda. Tampaknya jelas, tetapi ini bisa menjadi solusi cepat untuk banyak masalah. Jika masalah Anda terulang, maka inilah waktunya untuk mulai bekerja.

Untuk memulai, kami ingin memeriksa beberapa hal sederhana di luar Google Play yang mungkin memengaruhi kinerjanya. Yakni, pengaturan tanggal dan waktu Anda sudah benar dan koneksi Internet Anda berfungsi dengan benar.

Periksa pengaturan tanggal dan waktu Anda
Google memeriksa tanggal dan waktu smartphone Android Anda untuk Play Store. Jika toko tidak menemukan waktu, maka itu bisa menyebabkan beberapa masalah. Server Google mungkin mengalami kesulitan menyinkronkan perangkat Anda dan menyebabkan Play Store Anda bertindak.

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus masuk ke Pengaturan Anda di perangkat Android Anda. Di bawah Sistem, Anda akan melihat Tanggal dan Waktu. Ketuk ini dan Anda akan melihat apakah ponsel Anda pada tanggal dan waktu Otomatis yang disediakan oleh jaringan Anda. Jika belum maka Anda harus mengaktifkannya.

Jika perangkat Anda dalam keadaan otomatis dan Google Play Store Anda masih tidak berfungsi maka Anda harus mengatur tanggal dan waktu secara manual. Anda harus terlebih dahulu mengubah tanggal dan waktu Otomatis. Kemudian mulailah dengan memasukkan tanggal dan waktu dengan sebanyak mungkin keakuratan. Jika ini tidak berhasil, jangan khawatir, masih banyak lagi solusi untuk membuat Google Play Store Anda aktif dan berjalan kembali.

Periksa koneksi internet Anda
Ini mungkin tampak terlalu sederhana atau mudah, tetapi memeriksa koneksi Internet Anda dapat memecahkan masalah yang Anda hadapi. Coba beralih dari Wi-Fi ke data seluler, atau sebaliknya, dan lihat apakah masalahnya tetap ada. Anda juga harus mencoba mengalihkan ponsel ke “mode pesawat” dan kembali lagi. Akhirnya, Anda dapat mengatur ulang router Anda untuk memastikan Anda memiliki koneksi yang baik.

2. Periksa aplikasi Google
Jika Play Store dibekukan atau diganggu, paksa tutup dengan menggeseknya atau pergi ke Pengaturan> Aplikasi> Semua pilih Google Play Store dan tekan “Paksa berhenti”.

Kemudian, Anda akan ingin memastikan bahwa Google Play sendiri sudah diperbarui dan bersih. Ini melibatkan memastikan Anda memiliki versi terbaru Google Play yang terpasang. Jika Anda masih memiliki masalah, Anda akan ingin melakukan pembenahan. Ini berarti membersihkan cache Google Play Store dan, jika ini tidak menyelesaikan masalah, melangkah lebih jauh dan membersihkan data Play Store Anda.

Jika masih ada masalah setelah Play Store dibersihkan, kami harus sedikit lebih mendalam, dan menghapus data dan cache di Layanan Google Play, serta memastikan untuk Memasang versi terbaru Google Play Services. Jika masalah terus berlanjut, langkah selanjutnya (pastikan untuk mencatat kata sandi Anda, dll.) Adalah dengan mereset akun Google Anda di perangkat Anda.

Pasang versi terbaru Google Play
Ini konyol, tetapi terkadang pembaruan Google Play tersedia tetapi tidak akan diunduh secara otomatis hingga hari setelah dirilis. Jika Anda mendapatkan APK, Anda dapat memiliki versi terbaru segera. Baca artikel ini untuk mengetahui caranya.

Sumber: https://www.androidpit.com/google-play-not-working